Rujukan Laman

Bagaimana usj11 Melindungi Maklumat Anda

Di usj11, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akaun dua faktorPematuhan wilayah MalaysiaPermintaan padam data diterima
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
usj11 Bagaimana usj11 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum melepaskan sebarang data peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengarahkan anda ke pegawai privasi yang sesuai. Sesi sembang dirakam bagi tujuan kualiti dan pematuhan dasar dalaman usj11.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk menghantar permintaan privasi secara terus. Borang ini mempercepatkan proses pengesahan dan memastikan permintaan anda diuruskan dengan betul.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara usj11 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira cara anda menggunakan platform kami setiap hari — daripada log masuk pertama hingga pengeluaran wang ke dompet digital anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan usj11 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan butiran akaun dan rekod transaksi FPX atau GrabPay anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan dua langkah melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Lapisan tambahan ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan usj11 yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk audit dalaman. Pekerja menjalani latihan pematuhan privasi secara berkala untuk memastikan pengendalian data yang betul.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Perubahan Dasar dan Pemberitahuan

Sekiranya kami mengemas kini Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh semak semula dasar terkini pada bila-bila masa di laman ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi data di usj11. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku kepada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa yang relevan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam bahagian Tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memadamkan data yang tidak lagi diperlukan untuk pematuhan undang-undang, dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan kami.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan, manakala data lain dipadamkan apabila akaun ditutup secara rasmi.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Api Liar Tentang Kami Tanah Teen Patti